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Recientemente tuvimos la oportunidad de mostrar las capacidades de nuestra máquina de reciclaje de alambre de cobre en seco modelo 600 a través de un video que publicamos en YouTube. El video destacó la prueba de funcionamiento de la máquina, demostrando su capacidad para eliminar eficazmente los cables de desecho. Esto atrajo la atención de un cliente que se acercó a nosotros para obtener más información.
En el video, demostramos el proceso de la máquina de reciclaje de alambre de cobre seco modelo 600 en acción. Los alambres de desecho se alimentaron manualmente a la trituradora de doble eje, donde se trituraron de manera eficiente. Luego, la mezcla resultante de cobre y plástico se transportó al separador de gravedad de aire específico a través de un transportador, lo que permitió el proceso de clasificación. Además, se utilizó un colector de polvo eléctrico para manejar las partículas en el aire generadas durante la operación. Como resultado, la máquina pudo entregar cobre puro y plástico en diferentes puertos de descarga, logrando una impresionante tasa de pureza del 99,1 %.
El video sirvió como una poderosa demostración de las capacidades de nuestra máquina, lo que llevó al cliente a comunicarse con nosotros para más conversaciones. Debido a la situación epidémica en curso, el cliente no pudo visitar nuestras instalaciones en persona. En su lugar, solicitamos al cliente que nos enviara una muestra de las materias primas. Usando la muestra proporcionada, grabamos un video completo que muestra todo el proceso, desde la trituración y separación iniciales hasta la extracción de cobre y plástico. Este video fue luego compartido con el cliente, quien expresó su gran satisfacción con el desempeño de nuestra máquina.
Durante los intercambios de correos electrónicos posteriores, las negociaciones de precios se convirtieron en un tema de discusión. El cliente se había puesto en contacto con otras fábricas con la esperanza de obtener un precio más bajo. Sin embargo, aprovechamos la oportunidad para explicar la situación general de la industria y brindamos un análisis exhaustivo al cliente. Después de una cuidadosa consideración, decidimos no reducir el precio, ya que creíamos que el valor y la calidad de nuestro producto valían la inversión. El cliente reconoció nuestro razonamiento y mencionó la necesidad de discusiones internas dentro de su empresa. En consecuencia, la negociación se detuvo temporalmente.
Aproximadamente dos meses después, el cliente restableció el contacto con una decisión firme. Nos proporcionaron requisitos detallados y nos pidieron que redactáramos el contrato. Después de eso, el cliente rápidamente firmó el contrato y se emitió la factura necesaria. A continuación, el cliente procedió a realizar un depósito, marcando el inicio del proceso de producción en nuestro taller. A pesar de algunos desafíos iniciales y cambios en el camino, completamos con éxito este pedido a satisfacción del cliente.
La exitosa cooperación con este cliente nos trajo una inmensa alegría y reafirmó el valor de nuestros productos. Estamos encantados de que nuestros esfuerzos hayan sido reconocidos, lo que aumenta aún más nuestra confianza en el suministro de soluciones de reciclaje de alta calidad.
